O elevado custo de manutenção das empresas em espaços físicos, com um bom padrão de atendimento, somado a falta de mobilidade nas cidades mal planejadas e a comodidade/ facilidade dos clientes acessarem a Internet e encontrarem o que desejam, tornou o Comércio Elétronico o meio mais barato e rápido para as organizações/indivíduos, de manterem um contato contínuo com as outras partes interessadas, como fornecedores, colaboradores ou a sociedade. Essa crescente tendência possuí diversas naturezas de transações, são elas:
- Consumer-to-business (relação do consumidor com as empresas)
- Consumer-to-consumer (relação entre consumidores)
- Mobilidade commerce (relação do consumidor através de celulares)
- CE intranegócios (relação interna das organizações)
- Business-to-business (relaçõres exclusivas entre empresas)
- Business-to-consumer (relação de empresa com consumidores)
- Business-to-business-to-consumer (relação de tercrização de alguns serviços entre empresas p/ em seguida atender consumidores)
- Business-to-employee (relação da empresa c/ seus funcionários)
- Comércio colaborativo (colaboração on line entre grupos/indivíduos)
- E-government (relação entidade governamental c/ a sociedade/organizações)
- Exchange-to-exchange (relação de trocas públicas, ex. Bolsa Valores)
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